High Bet hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, lưu trữ ra sao và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của chính mình – không có điều khoản mơ hồ, không có mục đích ẩn.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, High Bet thu thập một số loại dữ liệu nhất định từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không thu thập thừa, không lưu trữ dữ liệu không có mục đích rõ ràng.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh selfie | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử nạp/rút, số tài khoản ví điện tử (mã hóa) | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, game yêu thích, thời gian chơi | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookie | Tự động khi truy cập |
High Bet không bao giờ lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ. Dữ liệu tài chính nhạy cảm được xử lý trực tiếp bởi các cổng thanh toán được chứng nhận PCI-DSS như MoMo, ZaloPay và ViettelPay.
Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp, High Bet cũng tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập website hoặc ứng dụng. Đây là thông lệ tiêu chuẩn trong ngành để đảm bảo an ninh hệ thống và phát hiện hành vi gian lận. Dữ liệu kỹ thuật này không được dùng để nhận dạng cá nhân ngoài mục đích bảo mật.
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể. High Bet không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây:
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc tắt thông báo trong phần cài đặt tài khoản. Việc hủy này không ảnh hưởng đến các thông báo dịch vụ quan trọng như xác nhận giao dịch.
High Bet không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đã ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt:
High Bet tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu với công ty quảng cáo, data broker, mạng xã hội hay bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không phải sản phẩm của chúng tôi.
Toàn bộ dữ liệu người dùng của High Bet được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các lớp bảo vệ kỹ thuật tiên tiến. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật phù hợp với quy mô và mức độ nhạy cảm của dữ liệu:
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu tuân thủ pháp lý. Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống được xóa sau 24 tháng.
Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, High Bet cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.
High Bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
High Bet không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba hay pixel theo dõi từ mạng xã hội. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng.
Bạn có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân mà High Bet đang lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, chỉ cần gửi email đến support@highbet.app với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân High Bet đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ dự kiến.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được xem xét hoặc trong thời gian bạn xác minh tính chính xác.
High Bet nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây không chỉ là quy định nội bộ mà là cam kết bảo vệ cộng đồng mà High Bet thực thi một cách nghiêm túc. Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quy trình thủ công để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình có thể đang sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@highbet.app để được xử lý ưu tiên.
High Bet không cố ý thu thập dữ liệu của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện dữ liệu của trẻ em trong hệ thống, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức sau khi xác minh.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với bộ phận Bảo Mật Dữ Liệu của High Bet theo các kênh sau:
Đối với các khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng qua kênh hỗ trợ nội bộ, bạn có quyền liên hệ với cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu hoặc tổ chức giám sát cấp phép của High Bet để được hỗ trợ độc lập.
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý miễn phí và hoàn toàn bảo mật. Chúng tôi không yêu cầu bạn giải thích lý do khi muốn xóa hoặc xuất dữ liệu của mình.
Không chỉ là lời hứa trên giấy – đây là những hệ thống và quy trình thực tế High Bet triển khai để bảo vệ thông tin của bạn mỗi ngày
Dữ liệu lưu trữ và truyền tải đều sử dụng tiêu chuẩn mã hóa mạnh nhất hiện nay. Cùng cấp độ bảo mật với hệ thống ngân hàng quốc tế hàng đầu.
Đơn vị bảo mật độc lập được thuê kiểm tra toàn bộ hệ thống định kỳ. Mọi lỗ hổng được vá trong vòng 48 giờ sau khi phát hiện.
Nguyên tắc "least privilege" – mỗi nhân viên chỉ truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Mọi thao tác đều để lại dấu vết kiểm toán.
Cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu – nhanh hơn yêu cầu của hầu hết các quy định quốc tế.
High Bet không tham gia thị trường data broker. Thông tin của bạn không bao giờ được bán, trao đổi hay chia sẻ vì mục đích thương mại với bất kỳ ai.
Yêu cầu xóa tài khoản được thực hiện trong 5 ngày làm việc. Dữ liệu được xóa vĩnh viễn khỏi tất cả hệ thống, kể cả bản sao lưu, sau 30 ngày.
Chơi Game Có Trách Nhiệm – High Bet Luôn Đồng Hành
Cá cược chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên và nên được xem là giải trí. Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy truy cập trang Chơi Game Có Trách Nhiệm để được tư vấn miễn phí và hoàntoàn bảo mật.